Leverans
Vi levererar till Sverige och hela EU. Fraktkostnaden beror på paketets storlek och mottagarlandet, och du ser den i kassan innan du betalar.
Beställningar skickas från Lettland inom 1–5 dagar efter att du har beställt. Vi försöker alltid leverera så snabbt som möjligt.
Du kan betala med kort eller med andra betalsätt som visas i kassan, till exempel Klarna. Betalningarna hanteras av Shopify Payments, och dina betaluppgifter sparas bara i betaltjänstens säkra system.
Returer
Produkterna säljs av ILO Wellness SIA (registreringsnummer 40203547886) till privatpersoner. ILO Wellness SIA är inte momsregistrerat, och därför tillkommer ingen moms på priserna.
Du har 14 dagars ångerrätt enligt EU:s konsumentregler. Produkten du returnerar måste vara oöppnad, hel och i säljbart skick. Kontakta oss innan du skickar en retur. Du står själv för returfrakten. Vi löser inte ut returer som skickas mot postförskott.
Att inte hämta ut ett paket är inte detsamma som en retur. Om ett paket kommer tillbaka till oss för att det inte har hämtats ut debiterar vi 15 € i fraktkostnad.
Vi ansvarar inte för eventuella förseningar hos posten. Vi förbehåller oss rätten till prisändringar.
Prenumerationer och returer
Om du har valt en prenumeration (löpande beställning) gäller avtalet i minst två (2) leveranser. För den första leveransen har du 14 dagars ångerrätt enligt EU:s konsumentregler. Produkten du returnerar måste vara oöppnad, hel och i säljbart skick. Prenumerationen kan inte avslutas innan två leveranser har skickats. Om du inte är säker på att du vill binda dig till minst två leveranser rekommenderar vi ett engångsköp.
Användarvillkor
När du beställer i webbutiken godkänner du att dina uppgifter sparas i en krypterad och skyddad tjänst. Dina uppgifter används aldrig för marknadsföring utan ditt samtycke och säljs aldrig vidare. Du kan när som helst be oss att radera dina uppgifter ur webbutikens register.
