Återbetalningspolicy

Returer

Produkterna i webbutiken säljs av ILO Wellness SIA (registreringsnummer 40203547886) till privatpersoner. ILO Wellness SIA är inte momsregistrerat, och därför ingår ingen moms i priserna.

Du har 14 dagars ångerrätt enligt EU:s konsumentregler. Produkten du returnerar måste vara oöppnad, hel och i säljbart skick. Kontakta oss innan du skickar en retur. Du står själv för returfrakten. Vi löser inte ut returer som skickas mot postförskott.

Att inte hämta ut ett paket är inte detsamma som en retur. Om ett paket kommer tillbaka till oss för att det inte har hämtats ut debiterar vi 15 € i fraktkostnad.

Vi ansvarar inte för eventuella förseningar hos posten. Vi förbehåller oss rätten till prisändringar.

Prenumerationer och returer

Om du har valt en prenumeration (löpande beställning) gäller avtalet i minst två (2) leveranser. För den första leveransen har du 14 dagars ångerrätt enligt EU:s konsumentregler. Produkten du returnerar måste vara oöppnad, hel och i säljbart skick. Prenumerationen kan inte avslutas innan två leveranser har skickats. Om du inte är säker på att du vill binda dig till minst två leveranser rekommenderar vi ett engångsköp.